Няма начин. Предоставяме обучение как да използвате нашата платформа чрез видео уроци. Ако желаете, при Вас ще бъде изпратен наш представител, който ще Ви обясни всичко на място.
Не, напротив. Всеки ваш клиент може да си запази час за колкото услуги иска, а нашата платформа ще свърши останалото. Той ще разпредели процедурите по най-рационалния начин между вашите служители.
Това е информация, която ще се използва само от вас. Когато клиент реши да направи онлайн резервация, той ще може да следи само наличните свободни часове за заявената услуга.
Системата позволява това да се случи много лесно. Просто задръжте курсора на мишката над отменения час и го преместете в новата клетка. Клиентът ще бъде уведомен за промяната с автоматично генерирано съобщение.
Тези ситуации не са проблем. В първия случай можете да изберете удобно време заедно с клиента и да го отразите в платформата. Във втория случай можете да направите това веднага след края на телефонния разговор. Промените в графика ще се актуализират и ще станат видими за други клиенти.
Да, но това не трябва да те притеснява. Можете да използвате всяко налично устройство – таблет, компютър, лаптоп или смартфон. Управлението на графика е възможно най-просто.
Използвайте информацията за обратна връзка, която клиентът трябва да остави при запазване на час. През платформата с едно натискане на бутона му изпращате имейл или се свързвате с него по телефона, за да го уведомите за ситуацията и да си уговорите нова среща.
Абсолютно! Просто регистрирайте всеки служител с индивидуалното му работно време и почивни дни.
По време на ваканция часовете по график на вашия служител няма да бъдат достъпни за резервиране през платформата.